سيمفوني لنقاط البيع
للمطاعم

  • ربط المبيعات بمستويات المخزون
  • تحسين المخزون باستخدام الطلبات المقترحة
  • تقديم الطلبات وعمليات التسليم بنقرة واحدة
  • التحقق الفوري من مستويات المخزون الفعلي مقابل مستويات المخزون المتوقع

ميزات نقاط البيع Simphony POS للمطاعم

صُمم نظام Simphony POS من Oracle لإدارة المطاعم بشكل كامل. يعمل نظام Simphony على تشغيل أنجح أماكن المأكولات والمشروبات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك المقاهي المحلية والمطاعم الفاخرة الشهيرة وسلاسل الخدمة السريعة العالمية والملاعب والمتنزهات الترفيهية. وباعتبارها منصة نقاط بيع سحابية شاملة ومتكاملة، فهي تساعد أصحاب المطاعم على تحسين عملياتهم عبر الإنترنت والعمليات الداخلية في الوقت الفعلي من أي جهاز.

إعداد التقارير

المخزون

الهدية والولاء

العمالة

قائمة الطعام

المطبخ

التقارير والتحليلات

يتضمن Simphony حزمة تقارير وتحليلات متكاملة. توفر لوحات المعلومات المُعدّة مسبقًا رؤىً حول الاتجاهات والتوقعات والفرص من متصفح ويب سطح المكتب أو تطبيق InMotion للجوال.

اطلع على التقارير حسب الموظف، أو الموقع، أو المنطقة، أو نوع المطعم، أو لجميع المواقع ككل. مع إشعارات الدفع عبر الجوال، لن يفوتك أي تحديث أو تنبيه من أي موقع.

إدارة المخزون

تساعدك أدوات إدارة مخزون المطاعم من سيمفوني على تقليل الهدر من خلال الحفاظ على مستويات مثالية للمخزون. باستخدام بيانات التنبؤ اللحظية، يُحسّن التطبيق توقيت الطلبات. كما يُظهر لك ما يجب أن يكون على الرفوف، مما يُساعد على منع الإفراط في التوزيع والهدر والسرقة.

يتواصل سيمفوني أيضًا مع البائعين والموردين. يمكنك بسهولة إعادة الطلب، والوصول إلى الفواتير عبر الإنترنت، ورصد اتجاهات الأسعار، وإنشاء نماذج قوائم الطعام، والمزيد.

برامج الهدايا والولاء

يمنحك سيمفوني الأدوات اللازمة لضمان عودة عملائك إليك. يمكنك بسهولة إدارة الهدايا والمكافآت بناءً على عدد الزيارات، والمبلغ المنفق، والمنتجات المشتراة. اسمح لعملائك بمتابعة نشاط المكافآت الخاص بهم فورًا والتفاعل معهم من خلال حملات تسويقية مستهدفة قائمة على البيانات، لتعزيز رضاهم العام.

إدارة االعمالة والجدولة

قد تكون جدولة مواعيد الموظفين يدويًا مُرهقة وتستغرق وقتًا طويلًا، خاصةً مع تغير 49% من جداول الموظفين بعد النشر. يُسهّل برنامجنا لجدولة المطاعم هذه العملية. خطط لنوبات العمل مع توقعات آنية وبيانات الموظفين. عالج مشاكل الجدولة في اللحظات الأخيرة، وخفّض تكاليف العمل الإضافي في جميع مواقعك من أي جهاز.

رضا الموظفين يُؤدي إلى رضا العملاء. حافظ على تثقيف موظفيك، وراحتهم، وتجهيزهم لتقديم أفضل خدمة من خلال أدوات إدارة الموظفين لدينا. قدّم مساعدة في التوجيه، ومحتوى تدريبيًا جديدًا، وطلبات إجازات. تجنب إرهاق موظفيك، وكافئ أفضل الموظفين أداءً من خلال تقارير أداء الموظفين لدينا.

إدارة القائمة

يساعدك نظام إدارة قوائم الطعام من سيمفوني على تحديث عناصر القائمة عبر أجهزة نقاط البيع، وشاشات القوائم الرقمية، والمواقع الإلكترونية، وتطبيقات الجوال فورًا. كما يُمكنك إدارة المكونات، والأسعار، والالتزام باللوائح المحلية مركزيًا. سواءً كنت تُدير موقعًا واحدًا أو مواقع متعددة بلغات متعددة، فإن سيمفوني يُسهّل إدارة قوائم الطعام.

أنظمة شاشات المطبخ

شاشات عرض مطبخ متعددة القنوات

تتعاون سيمفوني مع أنظمة عرض مطبخ أوراكل (KDS) لزيادة كفاءة المطبخ، وتقليل الأخطاء، وتحسين جودة الطعام، وتحسين سرعة الخدمة. تتيح شاشات اللمس، وقضبان التوصيل، والمشاهدة عن بُعد لموظفي المطبخ تحديد أولويات تحضير الطعام بسهولة وإدارة التوقيت عبر محطات المطبخ المتعددة.

يساعد نظام Oracle KDS المطابخ على إدارة الطلبات من قنوات متعددة، بما في ذلك خدمة العملاء داخل المطعم، وأكشاك الخدمة الذاتية، وخدمة السيارات، والموقع الإلكتروني، وتطبيقات الطلب عبر الهاتف، وتطبيقات التوصيل الخارجية.

إدارة المخزون في المطاعم بدعم من Simphony

إدارة المخزون هي جزء من نظام Simphony Point of Sale من Oracle، وهو نظام متكامل لإدارة المطاعم ونقاط البيع. يمكنك إدارة جميع عملياتك التجارية اليومية من خلال مجموعتنا المتكاملة تمامًا من الأدوات المستندة إلى السحابة.
مع Simphony، ترتقي المطاعم بسرعة وجودة الخدمة داخل المطاعم وعبر الإنترنت. قم بتحليل اتجاهات المبيعات، والتنبؤ بالمخزون، وتحديث قوائم الطعام، وإدارة الموظفين، والتكامل مع مجموعة واسعة من تطبيقات الجهات الخارجية الشهيرة

استكشف عملاءنا الذين يستخدمون Oracle Simphony

كيف يمكننا المساعدة؟

دعونا نتواصل!

هل ترغب في عرض توضيحي أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول الخدمات أو المنتجات؟